RIPARAZIONI - INFORMATIVA
*La seguente informativa è riportata nella scheda riparazione firmata per totale accettazione dal cliente.
a) Tempistiche: Il preventivo di spesa per la riparazione le verrà comunicato una volta eseguiti i test sul dispositivo. Il suo prodotto dovrà essere ritirato entro 30 giorni dalla data del nostro avviso (telefonico o sms/chat), nel caso in cui per qualunque motivo non riceva una nostra comunicazione è necessario che ci contatti entro 30 giorni dalla data di ingresso dell'apparecchio. Trascorsi 90 giorni dall'ingresso dell'apparecchio e senza accordi scritti per un eventuale prolungamento dello stallo dell'apparecchio presso il nostro laboratorio, il prodotto viene destinato alla rottamazione con addebito delle relative spese di smaltimento o in vendita per il recupero delle spese. Le chiamate in entrata/uscita potranno essere registrate ai fini di controllo qualità. Il prodotto verrà riconsegnato al cliente dietro esibizione della ricevuta "Copia per il cliente" , in caso di smarrimento della stessa è necessaria la presentazione di un documento d'identità in corso di validità, in questo caso verrà invalidata la ricevuta e riconsegnato il prodotto.
b) Garanzia: Le riparazioni hanno una garanzia di 3 mesi, tale garanzia è valida quando il ripetersi dello stesso guasto è da attribuirsi senza incertezza a un difettoso funzionamento dei componenti precedentemente sostituiti. La garanzia decade qualora l'apparecchio risulti manomesso da persone non autorizzate dalla nostra ditta. Le riparazioni che prevedono il disassemblaggio di apparecchi nativamente impermeabili, andranno a perdere la loro proprietà di impermeabilità, per cui non potranno in alcun modo andare a contatto con dei liquidi, il cliente si assume la piena responsabilità, pena la decadenza della garanzia sulla riparazione.
c) Contenuti: La riparazione e le procedure di verifica di certi componenti possono comportare la cancellazione di dati e programmi presenti nelle memorie del prodotto, "Pixel Elettronica" declina ogni responsabilità sulla perdita totale o parziale di qualunque tipo di dato presente sul dispositivo imputabile a qualunque causa. Il cliente si assume ogni responsabilità rispetto ai dati contenuti nei supporti consegnati ed alla eventuale presenza di dati sensibili per i quali rimane egli il responsabile del trattamento. "Pixel Elettronica" garantisce comunque che, qualora necessario e se le funzionalità del dispositivo lo consentono, i dati saranno trasferiti su un sistema informatico sicuro posto nella sede laboratorio e cancellati al termine delle riparazione.
d) Trattamento dati: Ai sensi dell'art. 13 e 14 del GDPR, i suoi dati personali saranno trattati con la massima riservatezza e sicurezza. Il trattamento potrà essere effettuato attraverso supporti cartacei e/o informatici e avverrà esclusivamente per le finalità necessarie alla prestazione dei nostri servizi di assistenza tecnica e agli adempimenti degli obblighi di legge. In ogni momento potrà esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento. Il Titolare del trattamento dei dati è la ditta "Pixel Elettronica", i dati amministrativi e di contatto sono riportati in capo alla presente ricevuta.
e) I servizi offerti dalla ditta "Pixel Elettronica" sono soggetti alla integrale accettazione dell'informativa mediante apposita firma del cliente sulla "Copia per il laboratorio", una copia dell'informativa verrà rilasciata al cliente nella ricevuta "Copia per il cliente".
a) Tempistiche: Il preventivo di spesa per la riparazione le verrà comunicato una volta eseguiti i test sul dispositivo. Il suo prodotto dovrà essere ritirato entro 30 giorni dalla data del nostro avviso (telefonico o sms/chat), nel caso in cui per qualunque motivo non riceva una nostra comunicazione è necessario che ci contatti entro 30 giorni dalla data di ingresso dell'apparecchio. Trascorsi 90 giorni dall'ingresso dell'apparecchio e senza accordi scritti per un eventuale prolungamento dello stallo dell'apparecchio presso il nostro laboratorio, il prodotto viene destinato alla rottamazione con addebito delle relative spese di smaltimento o in vendita per il recupero delle spese. Le chiamate in entrata/uscita potranno essere registrate ai fini di controllo qualità. Il prodotto verrà riconsegnato al cliente dietro esibizione della ricevuta "Copia per il cliente" , in caso di smarrimento della stessa è necessaria la presentazione di un documento d'identità in corso di validità, in questo caso verrà invalidata la ricevuta e riconsegnato il prodotto.
b) Garanzia: Le riparazioni hanno una garanzia di 3 mesi, tale garanzia è valida quando il ripetersi dello stesso guasto è da attribuirsi senza incertezza a un difettoso funzionamento dei componenti precedentemente sostituiti. La garanzia decade qualora l'apparecchio risulti manomesso da persone non autorizzate dalla nostra ditta. Le riparazioni che prevedono il disassemblaggio di apparecchi nativamente impermeabili, andranno a perdere la loro proprietà di impermeabilità, per cui non potranno in alcun modo andare a contatto con dei liquidi, il cliente si assume la piena responsabilità, pena la decadenza della garanzia sulla riparazione.
c) Contenuti: La riparazione e le procedure di verifica di certi componenti possono comportare la cancellazione di dati e programmi presenti nelle memorie del prodotto, "Pixel Elettronica" declina ogni responsabilità sulla perdita totale o parziale di qualunque tipo di dato presente sul dispositivo imputabile a qualunque causa. Il cliente si assume ogni responsabilità rispetto ai dati contenuti nei supporti consegnati ed alla eventuale presenza di dati sensibili per i quali rimane egli il responsabile del trattamento. "Pixel Elettronica" garantisce comunque che, qualora necessario e se le funzionalità del dispositivo lo consentono, i dati saranno trasferiti su un sistema informatico sicuro posto nella sede laboratorio e cancellati al termine delle riparazione.
d) Trattamento dati: Ai sensi dell'art. 13 e 14 del GDPR, i suoi dati personali saranno trattati con la massima riservatezza e sicurezza. Il trattamento potrà essere effettuato attraverso supporti cartacei e/o informatici e avverrà esclusivamente per le finalità necessarie alla prestazione dei nostri servizi di assistenza tecnica e agli adempimenti degli obblighi di legge. In ogni momento potrà esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento. Il Titolare del trattamento dei dati è la ditta "Pixel Elettronica", i dati amministrativi e di contatto sono riportati in capo alla presente ricevuta.
e) I servizi offerti dalla ditta "Pixel Elettronica" sono soggetti alla integrale accettazione dell'informativa mediante apposita firma del cliente sulla "Copia per il laboratorio", una copia dell'informativa verrà rilasciata al cliente nella ricevuta "Copia per il cliente".
Pixel Elettronica di Brugattu Gianluca